Al realizar una nota de crédito en SAIT, usted puede seleccionar la forma de devolución ya sea Efectivo o Crédito
Cuando seleccionamos Efectivo, se le devuelve al cliente el efectivo y ahí termina el proceso, si seleccionamos Crédito, se le generará un saldo a favor al cliente en el estado de cuenta y después podrá aplicar ese saldo a favor
Para conocer el proceso completo de devoluciones, puede der la documentación aquí
Para hacer uso de una nota de crédito en Caja siga las siguientes instrucciones
Vaya a Caja / Registrar Ventas
Llene el documento de venta de manera normal, de clic en F8=Procesar
Seleccione la forma de pago Nota de Crédito
Indique el importe que usará de la Nota de Crédito (éste puede ser menor al total de la NC y mientras tenga saldo pendiente por aplicar, podrá aplicarla nuevamente)
Después deberá agregar en la sección de Referencia el folio de la NC y deberá llenarlo de esta forma
DV-FolioNotaDeCrédito Ejemplo, DV-AA97
Damos clic en Procesar
En caso de haber hecho una devolución de una Nota de Venta el prefijo cambia a DN-FolioNotaDeCrédito
El proceso es el mismo si usted utiliza Ventas / Registar Ventas