Devolución de nota facturada

Sigue esta guia en el caso de requerir devolver una nota que ya se encuentre facturada por la factura global.



Indicaciones:

Devolución Nota de venta de días anteriores.

Las notas de venta de días anteriores ya se encuentran incluidas en la factura global por lo tanto ya están facturadas,

Para efectos prácticos el sistema te deja devolverlas, ya que puede haber devoluciones de producto o bonificaciones por precio.

El procedimiento para esto es el siguiente:

  • Hacer la devolución de nota
  • Se indicara que esa nota ya está facturada y que si aun así quieres devolverla, al aceptar automáticamente le da entrada al inventario.
  • Después de esto se tendrá que elaborar una nota de crédito de la siguiente forma.
  • Ir a Ventas / Devoluciones y Notas de Crédito
  • Se le presentara la ventana ‘Devolución de Venta’
  • Hacer clic en el botón ‘Capturar Artículos’, se habilitaran los campos de captura de artículos.
  • Capturar los datos de la devolución como habitualmente se realiza, cliente, Comentarios, etc.
  • En los artículos se deberá elegir un artículo previamente dado de alta de la siguiente forma, puede ver como dar de alta un articulo Aquí .
    • Registramos un articulo por ejemplo: Clave ‘DEVOLUCION’, Descripción ‘Devolución de productos o descuento de mercancía’
    • El artículo debe tener la clave de unidad ‘ACT’ de actividad, si no existe registrarla en la ventana catalogo de unidades.
    • El artículo debe contar con la clave ‘84111506’ que corresponde a servicios de facturación.
    • El precio queda en cero, y el impuesto en %16.
    • Se debe catalogar como servicio.
  • Una vez elegido el artículo, en cantidad colocamos 1, y en P.Unitario colocaremos el monto a devolver.
  • Clic en [Procesar] o bien, presionar F8
  • Se abrirá el nuevo formulario ‘Información del CFDI’
    • El CDFI relacionado tiene que ser la factura global donde se facturo la nota.
    • Todo lo demás se llena con lo mencionado al principio de esta página.
  • Confirmar que los datos de la devolución están correctos y listo, nuestra Nota de Crédito quedara correctamente emitida